Gaya APA

Listiana, E. (2007). Pengaruh strategi diferensiasi dan positioning terhadap loyalitas pengguna kartu telepon seluler di wilayah kota Pontianak, Kalimantan Barat: laporan penelitian . io: .

Gaya MLA

Listiana, Erna.. "Pengaruh strategi diferensiasi dan positioning terhadap loyalitas pengguna kartu telepon seluler di wilayah kota Pontianak, Kalimantan Barat: laporan penelitian". io: , 2007. microfiche.